● В любой розничной компании главный человек – это ее КЛИЕНТ. Возьмите за правило: каждый рабочий день пообщаться минут десять хотя бы с одним незнакомым для себя клиентом.
● Выберите для себя, кем вы хотите быть – Боссом или Лидером. Возьмите за правило: каждый день по пять-десять минут побеседовать с двумя-тремя рядовыми сотрудниками, которые не являются вашими прямыми подчиненными. Каждый из них хочет ощущать себя личностью.