Именно это и является содержанием работы коуча. Каждая встреча начинается с одних и тех же вопросов: «Что получилось, что не получилось?», «Что сделали, что не сделали?», «Что происходило во время действия?», «Какие эффекты получили?», «Что заметили?». Мы ищем, что мешает и что помогает, разбираемся со сложностями, возвращаемся к целям и т. д. Такими короткими перебежками человек приближается к глобальным изменениям.