В каждой вершине по сути работы коуч делает одно и то же. Расслабленное тело, высокая концентрация внимания, теплое присутствие, отзеркаливание, вопросы к «окрашенным» или неконгруэнтным сообщениям клиента. Такие условно простые интервенции помогают разворачиваться процессу. В данном контексте процесс — это возникновение и проявление клиентом психических феноменов (мыслей, чувств, ощущений), которые проявляются прямо здесь и сейчас. Одни клиент замечает, другие — нет.