Цитата из книги «Граблеведение. Реальная история российского бизнеса, который взлетел, рухнул и выжил, рассказанная основателем»

Это чрезвычайно важный и очень эффективный прием – давать потребителю попробовать на вкус то, что вы делаете, а после этого поддерживать с ним общение путем соцсетей.