Пользователи все меньше готовы платить просто за связь: им нужен оперативный доступ к платформам предоставления цифровых сервисов с моделью самообслуживания, таким как банковские услуги, доступ к видеоконтенту, электронной коммерции, играм, образовательным сервисам, и все это желательно – в едином интерфейсе.