• Понимает ли поставщик по-настоящему, что я ищу?
• Насколько отзывчив и внимателен поставщик ко мне и моим конкретным проблемам?
• Насколько поставщик готов интересоваться и слушать, а затем что-то изменять и приспосабливаться к моим индивидуальным потребностям?
• Знает ли поставщик меня настолько хорошо, что он может предусмотреть, что мне нужно, еще до того, как я это осознаю?
• Может ли поставщик помочь мне обнаружить и предвосхитить мои особые потребности?
• Насколько эффективен поставщик в разработке творческого решения моих насущных проблем и удовлетворении моих уникальных потребностей?
• До какой степени поставщик ждет от меня реакции и предполагает мое участие в совместной работе над удовлетворением моих потребностей?