Исследования показывают, что большинство работодателей считают, что наемных работников больше всего интересует зарплата. При этом сами сотрудники на первое место ставят содержательность труда. Иными словами, работодатели не знают потребностей своих работников, своих «Клиентов».
Маркетинговое мышление и предпринимательство