Очень близка к понятию маркетингового мышления концепция «эмоционального интеллекта», предложенная в 1990 году Питером Салоуэем и Джоном Майером. Они определили эмоциональный интеллект (emotional intelligence) как «способность воспринимать и понимать чувства и эмоции, как свои, так и чужие, различать их и использовать полученную информацию для направления своего мышления и своих действий».