для выполнения своего основного предназначения – подготовки Клиента к покупке – маркетолог должен:
• оценить изначальные потребности (уровень квалификации) Клиента/целевой аудитории;
• оценить потребности Клиента в обучении;
• оценить, как Клиент занимается самообучением, и свои возможности ему помочь;
• создать и включить в продающую информацию (см. ниже) элементы обучения;
• задействовать каналы доведения этой информации до Клиента;
• обучить продавцов;
• создать у Клиента информированную потребность;
• удовлетворить информированную потребность.