Закончились факты — выходите из разговора. Не со слова...➤ MyBook

Цитата из книги «Джедайские техники конструктивного общения»

Закончились факты — выходите из разговора. Не со словами: «Чего ты такой тупой-то?!», а со словами: «Я, похоже, не могу донести проблему». Подумайте и вернитесь к разговору чуть позже, с новыми фактами и аргументами. Возможно, и собеседник дозреет.
7 апреля 2021

Поделиться