Как и с любыми эмоциями, в случае стыда мы начинаем с осознания и принятия. Мы можем управлять только тем, с существованием чего внутренне согласны. Эмоции, которые мы не признаём, неподвластны нам. Наоборот, они управляют нами, причем скрытно, незаметно для нашего сознания, так же как неосознанное чувство стыда управляло поведением пожилой женщины из последнего примера.