Цитата из книги «Воспитание детей без криков, угроз, наказаний и истерик»

Чем меньше ребенок, тем сильнее он реагирует на интонацию. Даже взрослые люди бессознательно больше доверия испытывают к интонации говорящего, чем к тексту.