Структурируйте все то, что знает и умеет, например, ваш ведущий менеджер по продажам. Оцифруйте компетенции и попросите его периодически делиться с остальными коллегами. Важно подчеркнуть его роль как наставника в коллективе. Так вы убьете сразу двух зайцев: во-