Разбейте «незаменимость» на составляющие элементы. Организуйте процесс по принципу разделения труда. Например, весь цикл продажи можно разделить на 3 составляющие: поиск клиента (холодный звонок), презентация + переговоры и техническое сопровождение продаж. На каждом этапе работает отдельный специалист с кон