Как Вы понимаете, покупатели франшизы мыслят себя собственниками своего бизнеса, ведут себя как собственники своего бизнеса, хотят получать преимущества, как от собственного бизнеса, но риски хотят получать такие, как если бы они работали по найму. А свободу они себе хотят такую, как будто это их дело, и вовсе не по чужим стандартам они работают.
Одновременно с этим, франшизёр воспринимает франшизии как наёмного сотрудника, который должен делать всё, как ему говорят, и не задавать лишних вопросов.