Основной упор делается на осведомленных и заинтересованных клиентов. Осведомленные клиенты – это те клиенты, которые уже знают о нашей компании, но еще не вовлечены в процесс переговоров. Нужно найти тридцать таких клиентов, осведомить их и вовлечь, выяснить их потребности. На это выделяется пятнадцать часов, то есть, в среднем, по полчаса на каждого клиента.