Цитаты из книги «Русский нетворкинг»

Джорджтаунском университете в Вашингтоне

В наше время бо́льшую часть связей человек приобретает в школе и вузе. Далее их число начинает постепенно сокращаться. Кружки и секции большинство людей посещает во время учебы; соответственно, по мере взросления и обретения само­стоятельности их роль в жизни стремительно уменьшается, как и количество связей, которые они приносят. Работу у нас меняют не так часто, как на Западе, поэтому она не дает такого большого круга знакомств, как там.

В России все иначе. Становление капитализма в западных странах происходило параллельно с активной колониальной экспансией, что позволило им финансировать свой экономический рост за счет остального мира. Россия же в обеих попытках построить конкурентоспособную рыночную экономику была вынуждена полагаться лишь на собственные ресурсы и экспорт природных богатств. Как следствие, емкость наших рынков по сравнению со странами Запада все еще очень невелика, что усиливает любые неравномерности в распределении капиталов и доходов. На них относительно легко возникают доминирующие игроки, действия которых могут стать дополнительным дестабилизирующим фактором. Сохраняется и структурный перекос в сторону добывающих отраслей, из-за которого российская экономика чувствительна к колебаниям мировых рынков: кризисы и спады здесь случаются чаще и ощущаются острее. Поэтому государство вынуждено вмешиваться намного энергичнее и активнее. При этом «стандартных» механизмов регулирования рынков, таких, например, как ставка рефинансирования ЦБ, принятие новых законов или налоговая политика, для этого, как правило, недостаточно. Чаще всего обстоятельства требуют более быстрой и точной «ручной» настройки, вплоть до вмешательства в деятельность отдельных хозяйствующих субъектов.

Однако по-настоящему серьезные задачи требуют специальных знаний и навыков — общие принципы здесь не только не дадут каких-либо преимуществ, но могут даже навредить. Помимо классического общеупотребительного нетворкинга, который направлен на создание максимального потенциала возможностей по как можно большему числу направлений, существуют еще и специфические разновидности. Так, у людей, занимающих высшие позиции в социальной иерархии, нетворкинг выглядит иначе и имеет иное предназначение. Здесь он приобретает форму персональной инфраструктуры с четко определенным составом и функционалом участников и ориентированностью на реализацию конкретных целей. Принципы ее устройства во многом схожи с корпоративной организационной структурой: в ней также можно выделить такие группы, как ключевые исполнители, исполнительная дирекция, совет директоров, он же наблюдательный совет, и, наконец, попечительский совет, или совет старейшин. Подробнее о том, как она формируется, управляется и применяется, вы можете прочесть в книге «Персональная инфраструктура»6.

Первая: наибольшую экономическую отдачу будет иметь массовый продукт, такой, который нужен всем. Даже если это дешевый газированный сироп или котлета, вставленная между двух булок. Не случайно именно США — родина конвейера. Практически все крупнейшие компании XX века, ставшие символами Америки: Ford Motors Co, The Coca-Cola Company, Wrigley, McDonald’s и прочие — добились этого благодаря умению производить массовый товар и работать с массовой аудиторией. Это самая сильная сторона американского бизнеса.

Вопреки положениям классической экономичес­кой теории, ни цена, ни качество продукта на таком рынке не имеют определяющего значения: с высокой вероятностью спрос на продукт уже существует. Главное — найти его. Идеальное решение этой задачи — донести информацию о себе до максимального числа потенциальных покупателей с минимальными издержками. С такой емкостью рынка коэффициент конверсии даже в доли процента может сделать вас миллиардером.

Ключевое преимущество США — емкий платежеспособный рынок более чем в 330 миллионов человек, на долю которых приходится свыше 50% мирового богатства. Это обстоятельство открывает перед амбициозным предпринимателем, общественным деятелем или политиком уникальные возможности. Какой бы продукт вы ни предложили этому рынку, среди такого количества потенциальных потребителей обязательно найдутся те, кем он окажется востребован.

Несмотря на то что классический нетворкинг изоб­рели американцы, идея связей как важнейшего ресурса развития не нова. Напротив, она глубоко укоренена в самой человеческой природе. Человек — существо социальное. Все его инстинкты, система ценностей и запрограммированные природой поведенческие паттерны направлены на коллективное выживание. Вне общества личность существовать не может: изоляция относится к числу самых серьезных угроз ее функциональности и целостности. Чтобы сохранять здравый рассудок и способность действовать осмысленно, мы испытываем физическую потребность в объединении с себе подобными. Поэтому во многих традиционных культурах наличие обширной сети связей — один из показателей общественного положения, а ее использование воспринимается как естественное и должное.

Другой основополагающий принцип нетворкинга по-американски — узкое позиционирование. Вас должны знать как профессионала в конкретной предметной области — и так, чтобы ваше имя первым пришло на ум, если кому-то из ваших контактов понадобится что-то, имеющее к ней отношение. Соответственно, и от своей сети контактов американец ждет того же — понимания, кто чем может быть полезен. Этому способствует и американская модель образования, которая готовит узкопрофильных специалистов. Чтобы быть востребованными, им важно знать, кому они могут быть интересны и кто может быть интересен им.

То же относится и к классическому, или американскому, нетворкингу. Это такой же массовый продукт. Его первый определяющий принцип — «Не важно, кого знаешь ты, главное — кто знает тебя». Иными словами, он предназначен для решения той же классической задачи: сделать так, чтобы о вас узнали как можно больше людей и с как можно меньшим уровнем издержек.