Например, в переговорах должно быть четыре якоря. Первый – на нересурс, на отрицание, несогласие, отвращение.Второй – якорь на ресурс, согласие, радость, одобрение.Третий – якорь на замешательство.Четвертое – якорь на ноль. Это ваш личный якорь, вы сами себе его ставите на обнуление. Перезагрузка. Первые три – на собеседника, четвертый – на себя.