Цель первого этапа переговоров – создание доверительных отношений. Это можно сделать, подстроившись к человеку, его критериям, ценностям, к его привычкам, жестам, интонациям. Важна каждая из этих характеристик.
Упражнение
Отрабатывайте навык подстройки. Выберите один из параметров и целый день тренируйте только его