Цитаты из книги «Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников»

«РИТУАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА» Сотрудники понимают, что единственная возможность избежать негативной оценки – растянутый рабочий день. И если соблюдать заданные, пусть и негласно, рамки, то анализ качества и производительности им не грозит.

СТОРОННИК «ГЕРОИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА» ПРЕБЫВАЕТ В ОДНОМ ИЗ ДВУХ СОСТОЯНИЙ: РАССЛАБЛЕННОСТЬ ИЛИ ПОДВИГ. В ПЕРВОМ СЛУЧАЕ У НЕГО НЕТ ИНТЕРЕСА К ВЫРАБОТКЕ КРИТЕРИЕВ И СБОРУ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ АНАЛИЗА, ВО ВТОРОМ ЕМУ ПРОСТО НЕ ДО ТОГО

сторонник так называемого регулярного менеджмента, в котором необходимость проявления героизма – ситуация из ряда вон. После того как бизнес выходит из зоны «горячего старта», на первое место встает умение предусмотреть кризисную ситуацию и если не предотвратить ее, то пройти с минимально возможным перерасходом ресурсов.

Но и те и другие дают руководителю возможность возглавить «команду героев» и получить приятные эмоции, поэтому существование и хитрых, и слабых оправдывается мантрами о командной работе и бережном отношении к человеческому потенциалу.

Другие же просто не умеют работать как следует, и им тоже приходится помогать.

«ПРИКОРМ НЕДОСТОЙНЫХ» Одни сотрудники могут хитрить, нарочно работая спустя рукава, будучи уверенными, что в критический момент к ним на помощь мобилизуют всех.

Не важно, что ты сделал, а важно, как ты отреагировал на призыв. К таким сотрудникам неорганизованный руководитель относится лучше, чем к ответственным. Дело в том, что ответственный и организованный работник очевидно без восторга реагирует на команду «Бросай все!», чем вызывает недовольство.

«ПРИКОРМ ТУСОВЩИКОВ» Есть категория людей, которые готовы заниматься чем угодно, лишь бы не нести ответственность и не напрягаться.

остаются имитаторы, которые просто растягивают обычную деятельность так, что им требуется сверхурочное время, и тусовщики, о которых мы поговорим в следующем абзаце.

возникает режим форсажа, работы за пределами оптимального соотношения затрат и результатов. Форсаж же изнашивает любую систему