Цитаты из книги «Записки PRофессионала»

В его основе лежат следующие меры. Сначала — внимательное изучение специфических условий, окружающих проект: политических, экономических, культурных и пр.Затем — проблемное прогнозирование (исследование, формирование баз данных по проблемам, вокруг которых в перспективе возможен конфликт).После этого — тестирование проблемы (проверка конфликтных гипотез с определением уровня их реальной опасности). Завершает цикл нейтрализация конфликтного потенциала (разработка коммуникационной стратегии, создание и распределение оптимальных информационных потоков).

Обозначу структурные блоки, каждый из которых играет особую роль в работе с кризисами-конфликтами. , или его постепенное ослабление за счет перевода на другой уровень.

Ряды активистов общественных организаций, выступающих против чуть ли не каждого предлагаемого новшества, растут количественно и качественно.

с ростом рыночной конкуренции конфликт в коммерческом секторе постепенно превращается если не в норму, то в явление частое и привычное.