Чтобы мы с тобой вообще понимали, что такое сарафанный маркетинг, и говорили на одном языке, есть такое понятие – сарафанное радио. Это когда твои покупатели, клиенты, распространяют о тебе/твоем бизнесе отзывы, слухи и мнения.