Цитата из книги «Продажи на рынке услуг. Настольная книга. Идеально подходит для продажи услуг»

Никогда не отпускайте клиента «подумать», «посоветоваться», «посчитать» и т. д. В самом крайнем случае отправьте ему какую-либо информацию, которая лишний раз подтвердит Ваши слова, и договоритесь с клиентом о повторном звонке, чтобы поговорить уже о деталях. Но обязательно, перед тем как Вы повесите трубку, спросите: «Сама идея нравится? То есть, вопрос только в деталях, и, если всё устраивает, а это именно так и будет, потому что я уверен в своём продукте, мы начинаем работать, верно?».