В книге рассматриваются основные понятия альтернативной социальной инженерии и практики социального инженера. Среди них: адвокат дьявола, аналитик, белая (а также серая и черная) шляпа, профайлер, инсайтер, кинесик, коммуникатор, контролёр мышления, конфидент, критический оценщик, крэкер, кэтчер,...