Первый этап по выходу из кризиса – организационный, это централизация знаний о работе компании. Грубо говоря, нам нужно описать пути достижения результата в простой и доступной для любого человека форме.
Второй этап заключается в том, чтобы задать правила игры для сотрудников. Нужно объяснить персоналу стандарты качества и требования трудовой дисциплины.