Я дам вам фразы, по которым легче ориентироваться в этом бурном море треугольника. Вы задаете потенциальной жертве, которая хочет, чтобы ее спасали, вопрос: «Что ты делаешь, чтобы себе помочь?» Именно «делаешь». И мы ей помогаем в ее действиях. А если человек не делает, а хочет – мы помогаем хотеть. Если планирует – поможем планировать.