Цитаты из книг автора «Александр Бедрин»

Придерживайтесь главной темы разговора.

Проявите заботу и внимание ко всем «болям» покупателя.

Поинтересуйтесь предпочтениями

Определите, на какую группу товаров покупатель положил глаз. На момент первого обращения к клиенту вы уже должны примерно понимать, что он ищет.

Лучше их использовать, когда вы уже выяснили предпочтения клиента, чтобы подвести его к оптимальному решению.

Задача маркетолога перевести товар из категории «мне это хочется» в категорию «мне это необходимо».

глубокий анализ предыдущих заказов, проводящийся при помощи CRM-системы.

Функции товара, закрывающие потребность, будут для покупателя самыми

Это создает эффект таинственности и стимулирует желание раскрыть тайну.

Главную информацию с оффером и призывом к действию размещайте в левой части, а картинки – справа.