В ситуации, когда одна из сторон уже устала слушать, н...➤ MyBook

Цитата из книги «Практическое пособие по медиации»

В ситуации, когда одна из сторон уже устала слушать, но другой стороне явно еще нужно время, чтобы осветить ряд важных вопросов, существует несколько приемов, которые можно использовать медиатору. Например, легкое прикосновение с выражением сочувствия слушающей стороне. Медиатор может напомнить сторонам, что – каждый получит свой шанс высказать свою точку зрения – высказываемая точка зрения может быть одной из многих, – понятно, что трудно терпеливо слушать собеседника, имеющего
26 января 2018

Поделиться