Цитата из книги «Продажи на максимум»

Можно ли эффективно руководить магазином, когда физически в нем не находишься? Вот и ученик мой об этом переживает – у него четыре магазина, и продавцы хорошо работают, пока хозяин рядом. Уехал – моментально показатели падают. Быть одновременно везде никак не получается, на четыре части не разорвешься! Но все познается в сравнении – есть же, например, Галицкий, у которого шесть с половиной тысяч магазинов: все они прибыльные, и он мультимиллиардер, и компания его суперуспешная. Это дает надежду любому бизнесмену, даже начинающему: можно отлично руководить большим количеством магазинов! Просто нужно этому научиться. Что делать моему ученику? Давай подумаем вместе. Его варианты – приставить к продавцам в каждом магазине контролера или нанять менеджера, которой бы постоянно отслеживал продажи. Но есть, конечно, и другие варианты. Первое, что нужно сделать – оборудовать торговые залы видеокамерами. Это простое, недорогое, но очень эффективное решение. Таким образом ты всегда сможешь находиться одновременно во всех своих магазинах. Все четыре на одном мониторе! И что немаловажно – продавцы будут знать, что их постоянно контролируют. Понятно, что сам ты не будешь таращиться целый день в экран. Но можно взять человека, который станет этим заниматься – одного контролера, а не четверых. Он будет отслеживать продажи и записывать любые неидеальные моменты. Поставь ему одну-единственную задачу – найти как можно больше «вшей»! Чем больше нашел, тем больше ты ему заплатил бонусов. Все замечания моментально должны пересылаться в два адреса: тебе как хозяину и тому, кто главный в каждом магазине.