Цитата из книги «Продажи на максимум»

в своей компании ты и сам обязан разбираться в основах маркетинга, потому что заинтересован в нем больше, чем кто-либо другой. Если, конечно, ты не владелец Hyundai и не готов выделить несколько сотен миллионов гению-манипулятору. Кто был главным маркетологом в компании Apple? Стив Джобс! А тот, кто считался главным маркетологом, был на самом деле просто его замом. Маркетинг – настолько важная штука, что он не мог это делегировать. Абсолютно все разработки приносили на согласование, и он говорил: красиво, пойдет. Или надо доработать, или никуда не годится! А иногда злился так, что швырял об стенку принесенные бумажки: как вы вообще можете такое кому-то показывать? У тебя хороший вкус, и ты можешь на себя в этом положиться – вот и прекрасно. Курируй работу маркетолога лично, это самое правильное. Поставь задачу, объясни, потом посмотри уже сделанное, поправь, снова посмотри. У меня, например, сейчас сильный дизайнер работает, он мне недавно показал одну штуку. Спрашивает: ну как? Говорю: не нравится! А что не нравится, не знаю! Не могу объяснить. Ты – дизайнер, иди и придумай еще какие-то варианты. За день до этого мы вместе смотрели другую его работу, и там я четко, до мелких деталей рассказал, что и как переделать – и объяснил почему. А теперь он спрашивает, что конкретно переделать. Не знаю… Очень тонкая это штука. Вот походил по главному магазину Louis Vuitton в Париже, пять этажей – мне все нравится, каждый миллиметр! И тоже не могу объяснить словами, что именно нравится, хотя я хорошо понимаю, сколько труда и опыта стоит за этой потрясающей внешней простотой. Какие таланты, какие деньги.