Цитата из книги «Весь Карнеги! Шпаргалки, формулы, подсказки и упражнения. Книга-тренажер»

Спрашивайте о его достижениях. – Если вам сложно переключить внимание с себя на другого, представьте, что вы что вы находитесь в тени, а ваш собеседник ярко освещен лучом прожектора, словно актер на сцене. – Если собеседник часто повторяется, и вам становится скучно, дайте ему понять, что вы уловили мысль и готовы воспринять новую информацию.