Цитата из книги «Весь Карнеги! Шпаргалки, формулы, подсказки и упражнения. Книга-тренажер»

– Не спорьте. – Не доказывайте другому его неправоту. – Высказывайте предположение, что вы можете ошибаться, оставляйте себе путь для от- – Помните, что мнение другого человека имеет для него особую важность.