Цитата из книги «Карнеги. Сильнейшие приемы общения: от простого к сложному. 100 отличных упражнений. Книга-тренажер»

Общаясь с новыми знакомыми, используйте такой алгоритм: – Сделайте одобряющее замечание (похвалите прическу, одежду, аксессуары, манеру держаться). – Поинтересуйтесь, как человек попал на эту встречу, кого он знает лично. – Если встреча тематическая (например, спортивная игра, где вы попали в одну команду, или культпоход), спросите его мнение о мероприятии, как оно нравится ему, доволен ли он, и бывал ли на других подобных встречах. – Спросите, как он отдыхает кроме подобных неформальных встреч, есть ли у него другое хобби. В деловом общении алгоритм будет несколько иным: – Попросите его представить себя (где работает, чем занимается, какой у него опыт). Возможно, перед этим вам придется представиться самому, а потом предложить сделать то же самое новому деловому партнеру. – Спросите, что ему наиболее интересно в вашем совместном деле. – Поинтересуйтесь, чего он ожидает и что хотел бы получить. – Поддержите и развейте тему, к которой он обнаружит наибольший интерес.