Цитата из книги «Карнеги: 150 упражнений, которые сделают вас мастером общения»

Отрицательные эмоции мы испытываем, когда то, за что мы критикуем, причинило нам какой-то вред. А положительные эмоции вызывает сам процесс критики, ведь критикуя, мы не только даем отпор обидчику, но и возвышаемся над ним.