Цитата из книги «Платформа. Практическое применение революционной бизнес-модели»

Airbnb не только уводила пользователей с сайта Craigslist, но и использовала его сеть владельцев недвижимости. В частности, компанию обвиняли в использовании многочисленных аккаунтов на Gmail для рассылки спама среди пользователей Craigslist. Рекламные письма приходили не от компании Airbnb, а якобы от частных лиц, которые просто хотели сообщить владельцу недвижимости о новой удобной площадке для размещения недвижимости, которую «стоит проверить».