чее. Даже закупку вашего товара или услуги – тоже придется инициировать :). Необходимо помнить, что не клиент пришел к вам, а вы к клиенту. Поэтому если все пустить на самотек – система придет в состояние покоя, т.е. остановится.
Второе – Планирование, организация и контроль. Новый клиент – это новый проект. Не важно, работаете ли в составе проектной группы (завоевываете клиента вместе со своими коллегами), или в одиночку, вам необходимо освоить азы проектного планирования – постановка целей и задач, обеспечение ресурсами, назначение ответственных (в том числе и среди сотрудников клиента), установление календарных сроков выполнения, определение контрольных точек для корректировки и принятия дальнейших решений. Это поможет вам систематизировать вашу работу и представлять себе календарные сроки заключения контракта.
Третье – Мотивация. Научитесь мотивировать себя, коллег и клиента. Если хорошо подумать и подойти к вопросу творчески, то можно найти массу моти