Пример. В компанию, которая занимается проектированием и поставками промышленных конвейеров обратился производитель автомобильных амортизаторов. Ему понадобился конвейер для организации потоковой покраски. Клиент сообщил, что у него имеется техническое задание и просит прислать предложение, которое бы соответствовало ТЗ. Если вы броситесь, сломя голову, подбирать нужную клиенту конфигурацию конвейера, то, скорее всего, вы станете одним из нескольких претендентов, из которых клиент выберет самого расторопного и «дешевого». А что, если вы усомнитесь в том, что составленное клиентом ТЗ является адекватным задачам его бизнеса и предложите встретиться на его производстве, чтобы своими глазами увидеть всю