клиента.
2) «Эмоциональные» продажи в В2В – явление редкое. Лучше сконцентрируйтесь на ваших плюсах и сообщите клиенту, почему стоит иметь дело с вами, а не с конкурирующей фирмой. При этом никогда не проводите прямого сравнения себя с конкурентом и не принижайте его достоинства в глазах клиента.
3) Внедрение нового продукта или услуги В2В клиенту, зачастую, сопряжено для него с трудностями и «накладками» переходного процесса. Профессионалы-поставщики работают на опережение, без шума и пыли справляясь и с трудностями, и с «накладками».