Цитата из книги «Воспитание разума. Тренинг по личной эффективности»

Когда человек злится, он теряет контроль над собой и над ситуацией и становится управляемым. Чтобы не злиться, нужно создать дистанцию между внешним раздражителем и своей реакцией на него.