Цитата из книги «Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах»

Сценарии ежедневных действий представляются наиболее важными и полезными. В них описываются самые частые действия пользователя. Например, для систем отслеживания ошибок и неисправностей в программах типичным сценарием, выполняемым ежедневно, будет, соответственно, поиск ошибок и заполнение отчетов об ошибках, найденных в текущем периоде. Любой специалист технической поддержки выполняет две эти задачи по несколько раз каждый день.