Цитата из книги «Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах»

Тот, кто планирует стать во главе команды разработчиков, должен заслужить их уважение. Работа программистов так чрезвычайно сложна и требует массы усилий, что они будут яростно защищать свою территорию. Каждый, кто предпримет попытку указывать им, что делать, потерпит неудачу, если только не обладает уважением к программистам и знанием их работы вдоль и поперек.