Цитата из книги «Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах»

Обходительная программа обладает здравым смыслом. Обходительная программа предугадывает мои потребности. Обходительная программа обладает отзывчивостью. Обходительная программа не спешит жаловаться на личные проблемы. Обходительная программа всегда в курсе происходящего.