Когда я заказываю салат в хорошем ресторане, мне подают хороший салат. В плохом ресторане меня начинают с пристрастием допрашивать: «Вы желаете „Цезарь“, салат со шпинатом или с овощами? Добавить лук? Сухарики? Тертый сыр? Пармезан или романо? Полная порция или к обеду? Соус французский, итальянский, масло, уксус или „Тысяча островов“? Соус подавать отдельно? Салат вынести до или после основного блюда?» Даже самого требовательного гурмана сервировка салата беспокоит не настолько, чтобы из-за этого подвергаться таким пыткам, тем не менее интерактивные системы проявляют подобное поведение постоянно. Так, программа Adobe Photoshop печально известна своими попытками закидывать пользователя тонной ненужных и раздражающих мелких вопросов в отдельном диалоговом окне каждый.