Цитата из книги «Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах»

Я обнаружила, что подкуп в случае с программистами работает гораздо эффективнее, нежели просьбы. Чаще всего мне в этом помогал шоколад. Метод подкупа оказался настолько хорошим, что однажды руководитель группы разработки на коленях перед всеми умолял меня простить его за то, что он забыл сказать мне о внесении изменений в продукт. (И да, он все равно получил свое лакомство.) А в одной компании мне довелось работать с инженером, который так «подсел» на шоколад, что даже рассказывал мне об изменениях, внесенных его коллегами, лишь бы только самому получить порцию шоколада, предназначенную им. До того как я испробовала метод шоколада, мне приходилось тратить уйму времени, пытаясь выяснить, что же изменилось в продукте. При помощи подкупа мне удалось больше чем в два раза сократить время переработок.