Цитата из книги «Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах»

инженерные методы и являются одной из коренных причин возникающих проблем. Требовать от инженеров исправить проблему – это все равно что требовать от лисы обеспечить безопасность курятника.