Цитата из книги «Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах»

в применении именно такого подхода есть огромные преимущества. Он позволит вам стать на голову выше конкурентов. Пока все они шпионят друг за другом, соображая, каким эффектным ходом лучше ответить на ход конкурента, бьются над вопросами «возможно ли?» и «жизнеспособно ли?», вы готовитесь для решительного марш-броска, фокусируясь на еще не удовлетворенных потребностях ваших потенциальных клиентов. Оставьте ваших конкурентов сражаться друг с другом, пока вы займетесь предоставлением вашим покупателям именно того, чего они желают больше всего.