они видят входящий и исходящий поток сообщений и то, что эти сообщения пользователи могут распределять по папкам, так что в чем тут проблема, программисты не понимают. Как только им удалось заставить медведя шевелиться, они объявляют это пляской и не предпринимают дальнейших попыток к совершенствованию.