В начале 1990-х годов еще один стартап Nomadic Computing потратил почти 15 миллионов долларов на попытку создать новый продукт для бизнесменов, обладающих высокой степенью мобильности. К несчастью, ни один человек в компании не мог точно сказать, что это за продукт. Команда понимала, на какой рыночный сегмент она ориентируется и каким функционалом должен обладать продукт, но не имела ясной картины о целях потенциальных пользователей. Как безумный скульптор откалывает кусок за куском от мраморной глыбы, надеясь обнаружить внутри статую, так и программисты писали внушительные объемы кода, по сути своей бесполезного, который затем просто выкидывали вместе с деньгами, временем, репутацией и своей карьерой. Самой же обескураживающей потерей была упущенная возможность сделать по-настоящему желанный для пользователя продукт.