Цитата из книги «Конфликтная пара. Как найти мир, близость и научиться уважать партнера. Поведенческая терапия»

суть эффективной реакции в том, чтобы оставаться обоснованно спокойным и говорить себе об истинных целях и чувствах, вместо того чтобы сообщать другому человеку, что именно он делает не так.