разговор о каком-то фрагменте сложного набора мыслей и чувств редко позволяет выразить самое важное. Например, в паре, о которой шла речь ранее, Ричард хочет проводить больше времени с Руфью, сблизиться с ней. Возможно, она однажды вечером попросит Ричарда присмотреть за детьми, чтобы чем-то заняться со своей сестрой. Если он думает: «Елки-палки, я-то надеялся, что мы сегодня сделаем что-нибудь вместе, это так редко случается в последнее время», но при этом говорит: «Лучше бы ты осталась дома» — из этого мало понятно, что именно он имеет в виду. Руфь может интерпретировать его отказ тысячью и одним образом, скорее всего, негативно. Вместо этого Ричард мог бы высказаться прямо и даже начать переговоры. Например: «Конечно, дорогая. Но я так надеялся, что и мы с тобой проведем время вместе. Если сегодня вечером ты встречаешься с сестрой, когда мы найдем немного времени для себя?» Руфь, которая теперь понимает, чего именно хочет и добивается Ричард, скорее всего, постарается сделать ему приятное.